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    全站共700+課程、8000000+VR仿真資源

    汽修專業(yè)

    共39門課4716016人已學(xué)

    數(shù)控專業(yè)

    共19門課2870459人已學(xué)

    電子專業(yè)

    共47門課6747673人已學(xué)

    加工制造

    共10門課1416070人已學(xué)

    機(jī)電專業(yè)

    共31門課4203532人已學(xué)

    模具專業(yè)

    共14門課1868731人已學(xué)

    電氣信息

    共19門課2508547人已學(xué)

    旅游管理

    共24門課3287282人已學(xué)

    建筑專業(yè)

    共21門課2810701人已學(xué)

    信息技術(shù)

    共39門課5333943人已學(xué)

    化工專業(yè)

    共10門課1402185人已學(xué)

    機(jī)械制造

    共53門課7102411人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)專業(yè)

    共16門課2102550人已學(xué)

    餐飲專業(yè)

    共18門課2403472人已學(xué)

    酒店專業(yè)

    共4門課612750人已學(xué)

    商貿(mào)專業(yè)

    共13門課1675986人已學(xué)

    醫(yī)藥衛(wèi)生

    共5門課709618人已學(xué)

    地質(zhì)勘察

    共6門課742448人已學(xué)

    交通土建

    共4門課597761人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)商貿(mào)

    共12門課1624999人已學(xué)

    鐵道工程

    共7門課1057978人已學(xué)

    服裝設(shè)計(jì)

    共3門課440357人已學(xué)

    基礎(chǔ)課程

    共14門課1996120人已學(xué)

    美容美發(fā)

    共2門課274132人已學(xué)

    農(nóng)林牧漁

    共24門課3357736人已學(xué)

    包裝印刷

    共1門課139933人已學(xué)

    材料能源

    共8門課769288人已學(xué)

    法學(xué)專業(yè)

    共1門課133443人已學(xué)

    公共事業(yè)

    共3門課447793人已學(xué)

    生物工程

    共1門課149646人已學(xué)

    市場(chǎng)營(yíng)銷

    共1門課142096人已學(xué)

    資源環(huán)境

    共2門課226473人已學(xué)

    機(jī)器人

    共3門課298740人已學(xué)

    無(wú)人機(jī)

    共1門課146593人已學(xué)

    通用性技能知識(shí)

    共14門課1364189人已學(xué)

    綜合

    共5門課711695人已學(xué)

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    當(dāng)前位置:首頁(yè) > 酒店專業(yè) > 餐飲管理與服務(wù) > 會(huì)議服務(wù)課程

    會(huì)議服務(wù)課程

    ¥500/月 154177人學(xué)過(guò)
    課程簡(jiǎn)介:

    會(huì)議服務(wù)是指一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,主要是在會(huì)議前期將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成,包括做好會(huì)議前期的準(zhǔn)備工作。如會(huì)場(chǎng)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)等;并且在會(huì)中時(shí)提供客人的需求。該課程包含感知會(huì)議、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后服務(wù)、設(shè)備使用及維護(hù)、突發(fā)事件處理,讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠更好的掌握相關(guān)知識(shí)。

    項(xiàng)目一 感知會(huì)議模塊一 職業(yè)舞臺(tái)認(rèn)知模塊一 職業(yè)禮儀模塊一 報(bào)道迎賓服務(wù)模塊一 會(huì)場(chǎng)收尾工作模塊一 音響、翻譯表決系統(tǒng)模塊一 心理學(xué)淺談1. 休克1. 洗杯機(jī)毛巾服務(wù)規(guī)范及技巧1. 會(huì)議的基本概述1. 臺(tái)型1. 復(fù)印機(jī)1. 投影儀動(dòng)畫任務(wù)一 音響系統(tǒng)項(xiàng)目二 會(huì)前準(zhǔn)備模塊二 職業(yè)生涯規(guī)劃模塊二 會(huì)議服務(wù)流程全解模塊二 會(huì)間服務(wù)模塊二 客戶資料建檔模塊二 視頻系統(tǒng)模塊二 常見(jiàn)突發(fā)事件的處理2. 暈厥2. 吸塵器茶水服務(wù)規(guī)范及技巧2. 會(huì)議的形式2. 擺臺(tái)2. 投影相關(guān)資料2. 打印機(jī)任務(wù)二 同聲傳譯系統(tǒng)項(xiàng)目三 會(huì)中服務(wù)模塊三 職業(yè)道德體悟模塊三 洽談業(yè)務(wù)模塊三 茶歇服務(wù)模塊三 環(huán)控設(shè)備等設(shè)備3. 燙傷跟換煙灰缸服務(wù)及技巧3. 電子白板3. 傳真機(jī)項(xiàng)目四 會(huì)后服務(wù)模塊四 會(huì)議策劃模塊四 衛(wèi)生消毒設(shè)備4. 酒醉視頻例子4. 碎紙機(jī)項(xiàng)目五 設(shè)備使用及維護(hù)模塊五 制定會(huì)議服務(wù)方案5. 中暑模塊五 輔助辦公設(shè)備5. 掃描儀場(chǎng)景瀏覽:簽字儀式項(xiàng)目六 突發(fā)事件處理模塊六 會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備6. 觸電場(chǎng)景瀏覽:新聞發(fā)布會(huì)模塊七 后勤保障7. 食物中毒模塊八 檢查驗(yàn)收項(xiàng)目案例一項(xiàng)目案例二項(xiàng)目案例三項(xiàng)目案例四

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    下一個(gè)課程: 酒店客戶關(guān)系

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